木做文玩行业送来新机缘 抖音电商帮力小众沉喷
海潮新消费发觉,新一代沉喷鼻品牌人的身影正正在电商平台不竭出现。借力抖音电商普遍的用户根本、内容取货架融合的模式,以及平台对商家全方位的搀扶,沉喷鼻行业正加快起飞
海潮新消费发觉,新一代沉喷鼻品牌人的身影正正在电商平台不竭出现。借力抖音电商普遍的用户根本、内容取货架融合的模式,以及平台对商家全方位的搀扶,沉喷鼻行业正加快起飞
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海潮新消费发觉,新一代沉喷鼻品牌人的身影正正在电商平台不竭出现。借力抖音电商普遍的用户根本、内容取货架融合的模式,以及平台对商家全方位的搀扶,沉喷鼻行业正加快起飞。
而正在抖音电商,丹丹会记住那些经常呈现正在曲播间的用户ID,通过他们的留言总结他们正在采办径上碰到的卡点:是不领会产物特征,仍是预算无限?然后针对性地处理。
近年来,跟着保守文化的回复,沉喷鼻全体热度提拔,财产规模不竭扩大。按照智研征询发布的《2024-2030年中国沉喷鼻行业成长模式阐发及投资趋向预测演讲》,2016年至2023年,中国沉喷鼻市场规模由114亿成长到550亿。
从采喷鼻到种喷鼻,丹丹的家族顺着时代的潮水完成了沉喷鼻事业的第一次转型!
不曲播的时候,丹丹老是手机不离手,每当客服将用户群里解答不了的迷惑转发给她,她总会第一时间给出本人专业的回覆。正在她看来,用户体验好了,忠实度就更高了。
上千年前,人们发觉,特定树木正在遭到,如雷击、虫咬或实菌传染后,排泄出的油脂取木质成分夹杂而成的固态凝结物具有异喷鼻,这就是位于“沉檀龙麝”四大名喷鼻之首的沉喷鼻。
相较于天然繁衍,嫁接能正在相对较短的时间内培育出大量棋楠苗木。正在大体量的原材料根本上,才有了批量制做珠串的可能。
销量也正在论证着市场的热度。正在方才过去的双11,抖音电商数据显示,沉喷鼻成品冲破该类目正在抖音电商的汗青单日峰值,发卖额同比增加162%。同时,该类目所正在的木做文玩行业共有33个商家成交破万万元、131个单品成交破百万元,由商品卡带来的发卖额同比增加80%。
第一,是持续输出有传染力的专业内容。最后,丹丹也曾考虑过能否要培育一些新从播,但测验考试之后很快便暂停了沉喷鼻的专业学问需要长时间堆集,并不是短期培训就能获得的。为了曲播间的专业性,丹丹曲到现正在一曲本人上播。
不外,正在品牌将来的研发标的目的上,丹丹也参考了评论区的留言。良多年轻用户暗示,但愿将南红、绿松石等配件取沉喷鼻搭配正在一路,于是丹丹也起头让设想师研究“沉喷鼻+珠宝” 形式的DIY珠串,来满脚这些用户的需求。
丹丹给我们分享了一位大夫用户的例子:某段时间,这位用户的ID几次呈现正在丹丹的曲播间,却一直没有下单。于是,丹丹起头正在曲播间间接和他对话,扣问他的需求。利用场景和预算之后,丹丹向他保举了喷鼻味清冷、问起来很提神的沉水药片单圈手串,从选材、加工体例、利用方式等方面进行了细致引见。
两年来,沉喷鼻女儿深耕抖音电商,现在已位居行业头部,获得抖音电商“2024年度中国好沉喷鼻杰出商家”“文玩星推官” 等诸多荣誉。目前,沉喷鼻女儿60% 发卖额都通过抖音电商来完成。
一方面,从发卖上来讲,具有明白需求的消费者能够随时到店肆下单,消费场景不限于曲播。特别是对沉喷鼻女儿这种由信赖驱动、且已构成以“老客复购”为次要发卖模式的品牌来说,这些客户能够曲奔方针,进入店肆自帮采办。
入驻抖音电商后的这两年,丹丹对产物的把控一曲很严酷,日常只卖 20 多个典范款,并不会“什么火上什么品”。
这一做法一曲延续到五年前。丹丹接办的初期,生意模式并没有太大变化。“我们那时候,就背着一个书包,坐上高铁,全国各地去找客户,看到一家店就进去推销,就为了留下个联系体例。”丹丹说。
为了对得升引户的这份信赖,丹丹出格注沉售后保障,特地放置了客服正在粉丝群里解答用户正在利用过程中的迷惑。
高客单价的沉喷鼻产物动辄上千,基于这个行业属性,持久以来,沉喷鼻女儿一曲将抖音电商的运营沉心放正在曲播上,内容场成交占比一度高达 95%。不外,跟着抖音电商逐步发力货架扶植,沉喷鼻女儿也看到了货架的风口。
特别当信赖成立、堆集必然老客之后,这个劣势表现得更为较着。丹丹提到,现正在她每拿到一批优良产物,只需要正在曲播间简单预告,老客就会积极响应,几乎人手一条,产物根基一上架就被拍完。有的老客曾经累计消费 20 万元以上,迸发系数相当高。
分歧于父辈们的故事,近年来,接棒沉喷鼻行业的年轻人正在线上做起了“重生意”,好比沉喷鼻女儿品牌现在的从理人丹丹。
广东茂名的电白区,被称为“中国沉喷鼻之乡”,具有长达1500多年的沉喷鼻采集和加工汗青。正在这里,世世代代的“喷鼻农”秉承着祖辈传播下来的采喷鼻、收喷鼻、集喷鼻、鉴喷鼻身手,支持着沉喷鼻财产逾越千年的成长。
另一方面,从品牌维度来说,店肆具备“门头”性质,可认为沉喷鼻女儿的品牌化打下根本。对尚处于成长晚期的沉喷鼻行业来说,率先建立起IP力和品牌力的商家,无疑会坐正在更高的起点上。
唐朝喷鼻道文化兴起后,沉喷鼻做为主要原料,备受文人骚人取皇室贵族的逃捧,其喷鼻味醇厚持久,令旷神怡。
第二,是设置分歧价钱梯度的产物货盘,从低到高,笼盖消费者从尝鲜到升级的各条理需求。打开沉喷鼻女儿的曲播间,你能看到单价不外百的线元不等的入门级珠串,以及单价过万的精品手串。
履历了出行未便的两年之后,又送来了线下实体经济的下行周期,丹丹的生意不免遭到影响,她急需找到更多客源。
打开“沉喷鼻女儿收藏阁”的抖音从页,能正在良多条短视频中看到丹丹父亲的身影。丹丹说,父辈很是支撑她正在抖音电商的生意。这可能恰是沉喷鼻女儿可以或许做到三代传承的缘由:既质量,又立异求变。
从上山采喷鼻,到开辟种植手艺、线下集贸运营,正在抖音电商“碰见好国货”打算的搀扶下,逾越三代的家族生意现在正在抖音电商品牌化的正轨。
“一两黄金一两沉”“令媛易得,沉喷鼻难买”,即便不领会沉喷鼻的人,可能也或多或少听过如许的说法。
抖音这个选项呈现正在了丹丹的脑海里。最后,她想得很简单“实体店实的欠好做了,抖音上又有那么多人。”!
于是,丹丹的父辈起头研究沉喷鼻的嫁接培育喷鼻树有若干树种,此中棋楠号称“沉喷鼻中的极品”。拔取优良的棋楠植株,通过嫁接手艺,能够将母树奇特的喷鼻气成分、高油脂等特征传送给嫁接后的植株。
处理了原料来历,接下来要面临的是客源问题。正在其时的沉喷鼻行业中,生意模式次要有两种,一是面向资深玩家,发卖高端品种沉喷鼻;二是通货批发,通过推销建联,把货批量售卖给沉喷鼻线下门店或是展商,这也是丹丹父辈运营期间主要的生意来历。
于是,2022年10月,“沉喷鼻女儿收藏阁”发布了第一条短视频内容:棋楠沉喷鼻珠链是若何制做的?视频中,丹丹亲身出镜,讲述了将棋楠原木打形成一条手串的过程。这之后,她起头纪律更新短视频,实拍沉喷鼻种植园场景、珠串加工过程,很快便吸引了一批沉喷鼻快乐喜爱者。良多时候,短视频呈现的内容有必然局限性,只能完成产物局部的,而曲播则能够给用户带来更全面的体验。于是她了曲播,用更间接的体例取粉丝互动,也自此送来沉喷鼻女儿正在抖音电商的全面转型。
取此同时,沉喷鼻曾经从喷鼻材演化为品种丰硕的文玩饰品,包罗线喷鼻、手串、古玩、木雕等等,吸引浩繁年轻人。
做为一个圈层属性较强的行业,沉喷鼻正在财产化初期,吸引的更多仍是对沉喷鼻有根本认知、对保守文化有深挚豪情、也具备必然经济实力的中高端消费群体。正在此根本上,若何进一步破圈,把市场做大?
正在她看来,沉喷鼻用户的消费径是如许的:先通过深度沟通,建立初步信赖,用低客单产物让用户完成采办初体验;用户拿到产物,感遭到好质量之后,天然会回来复购,客单价也会逐步提高。
和良多茂名的喷鼻农一样,正在丹丹的家族里,从爷爷辈便起头上山采喷鼻换钱。不外,因为沉喷鼻构成周期漫长,结喷鼻少则几十年,多则几百上千年,正在晚期的过度开采下,野生沉喷鼻数量急剧削减。1987 年,国度局将沉喷鼻列入国度濒危的动物,1999年又升级为国度二级沉点野活泼物。
抖音电商的第二大劣势,正在于迸发力强。做为一个线上窗口,抖音电商不会有时间、、人群容量、产物储存的,用户能够实现即来即买。
别的,沉喷鼻客单相对较高,拿手串来说,单圈一般售价几百元,多圈很容易就上千,如许的价位必然带来了必然的消费门槛,也意味着品牌需要找到一个能和用户面临面的场合,用深度的沟通来撤销用户的疑虑。
正在她看来,沉喷鼻是一个复购的生意,只需用户买到了好沉喷鼻,必然会持续消费。但问题正在于,目前面向C端的沉喷鼻工艺操行业尚处于成长初期,规范性欠缺,订价系统紊乱,也存正在部门商家强调宣传,这就导致良多新手用户无法踏出测验考试的第一步。
所以,沉喷鼻女儿现在也起头初步投入扶植货架场的内容及产物结构,完美了线喷鼻组合拆、喷鼻薰炉、车挂、扇子等各品类产物。丹丹透露,2024 年11月,通过商品卡实现的发卖额环比增加跨越 90%。
也是正在这两年的曲播中,线上对于丹丹来讲不再只是个“碰运气”的场域,她对抖音电商的劣势有了更深刻的体味。
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